Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại ee88bi, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết, chỉ dùng đúng mục đích đã thông báo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ee88bi Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ee88bi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trong văn bản — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng và được kiểm tra định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ee88bi được bảo vệ bằng SSL. Thông tin nhập vào khi đăng nhập, nạp tiền hay cập nhật tài khoản đều đi qua kênh mã hóa, không để lộ ra ngoài trong quá trình truyền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong lobby. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện trải nghiệm chung; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Không phải toàn bộ nhân viên đều có quyền xem dữ liệu cá nhân. Quyền truy cập được phân cấp — chỉ bộ phận có liên quan trực tiếp đến yêu cầu của bạn mới được xem hồ sơ, và mọi thao tác đều được ghi lại.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết đến bạn.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Với các yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ xác minh danh tính nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' khi mở hộp chat, đội hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Phản hồi bằng tiếng Việt, thường trong vài ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở ee88bi trên trình duyệt điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được từ người dùng về cách ee88bi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Khi tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình sử dụng, hệ thống ghi lại nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Dữ liệu thanh toán đi qua cổng xử lý riêng biệt và không được lưu trực tiếp trên hệ thống ee88bi. Số ví điện tử hay thông tin ngân hàng của bạn không xuất hiện trong hồ sơ tài khoản thông thường.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền. Không có quảng cáo bên ngoài nào nhận dữ liệu của bạn từ chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trong lobby. Cookie phân tích hoạt động ẩn danh — không gắn danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong vài ngày làm việc.

Hồ sơ tài khoản được lưu giữ một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết đến cá nhân bạn.

Toàn bộ kết nối được bảo vệ bằng SSL — bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, đảm bảo thông tin nhập vào không bị đọc trộm trong quá trình truyền.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ thông tin nào bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa. Với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện để tránh xóa nhầm hồ sơ.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi cách truy cập ee88bi — dù qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.

Liên hệ ngay qua live chat và thông báo về hoạt động đáng ngờ. Đội hỗ trợ có thể tạm khóa tài khoản để điều tra, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu và xác minh lại ví điện tử đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.

Trang liên quan

ee88bi Vietnam Đăng ký Blackjack Pro Thể Thao Tennis Về chúng tôi